Effektivisera arbetsorder med Mowins nya funktion – Signatur

Mowin är stolta över att presentera vår senaste funktion, Signatur, som syftar till att göra arbetsorderhantering och tidrapportering ännu smidigare. Denna funktion erbjuder en rad användbara verktyg som förbättrar kommunikationen mellan dig och dina kunder.

Användare har nu möjligheten att skapa anpassade mallar för arbetsordrar. Detta gör det enklare för kunden att förstå vad de signerar och minskar därmed risken för missförstånd. Detta är en viktig aspekt som bidrar till bättre ärendehantering och kundrelationer.

För de som önskar ytterligare kontroll, erbjuder Signatur-funktionen möjligheten att sätta krav på signaturen. Detta innebär att arbetsordern inte kan faktureras förrän signaturen är godkänd, en detalj som är särskilt användbar för dem som arbetar med mobila arbetsordrar.

När en signatur begärs, tas en snap-shot av arbetsordern, inklusive all tidrapportering och material som har lagts till. Detta möjliggör för personalen att fortsätta med andra arbetsuppgifter medan de väntar på kundens godkännande, och ger samtidigt kunden en tydlig bild av vad arbetsordern inkluderar.

Flexibilitet och tillgänglighet är viktigt i dagens arbetsliv, och därför kan signaturen göras direkt i mobilen eller skickas via e-post. Detta förenklar hanteringen av arbetsordrar och tidrapportering, oavsett var du eller din kund befinner er. För den som önskar kan den signerade arbetsordern också sparas som en PDF, vilket underlättar för framtida ärendehantering.

För att aktivera denna funktion, logga in på webben, gå till Inställningar, välj organisationsinställningar och under fliken "Funktioner" finner du möjligheten att aktivera Signatur.

I en tid där effektiv ärendehantering och transparent tidrapportering är allt viktigare, erbjuder Mowins nya Signatur-funktion en rad fördelar. Vi uppmanar er att prova den och se hur den kan underlätta hanteringen av era arbetsordrar.