Mowin

Hantera användare, behörigheter och tillfälligt anställda i Mowin

Publicerad:

I Mowin kan du administrera användare, licenser och behörigheter. Administratörer kan lägga till och ta bort användare samt ändra deras behörigheter men kan inte redigera någon annans personliga uppgifter. Varje användare ansvarar för sina egna uppgifter, förutom e-postadressen som endast kan ändras av supporten.

Den här guiden visar hur du:


Bjud in användare

För att ge nya användare åtkomst till Mowin:

  1. Öppna Admin (kugghjulet) i huvudmenyn.

  2. Gå till fliken Användare.

  3. Klicka på Bjud in användare i övre vänstra hörnet.

  4. Ange e-postadressen till den person du vill bjuda in.

  5. Systemet skickar en inbjudan via e-post. När användaren aktiverar länken i inbjudan skapas ett konto eller kopplas till organisationen.


Behörighetsnivåer

Administratörer kan tilldela följande behörigheter:

  • Ägare/Administratör – Fullständig åtkomst till systemet. Endast supporten kan ändra ägarens behörighet.

  • Utförare – Kan skapa order och kunder, se egna arbetsordrar och sin tidrapportering, men kan inte se priser eller redigera fakturerade arbetsordrar. Kan skapa kalenderhändelser.

  • Utförare (Ser priser) – Samma som Utförare men kan även se priser i systemet.

Ändra behörigheter

  1. Gå till Admin och välj fliken Användare.

  2. Klicka på den användare vars behörighet ska ändras.

  3. Justera behörigheten under Behörighet.

Observera: Administratörer kan endast ändra behörigheter – de kan inte redigera andra användares personliga uppgifter.


Ta bort en användare

OBS! För att ta bort en användare behöver du ha administratörsbehörighet.

  1. Gå till Admin och klicka på kugghjulsikonen i huvudmenyn.

  2. Gå till fliken Användare.

  3. Välj den användare du vill ta bort.

  4. Klicka på Ta bort (papperskorgsikonen).

När en användare tas bort försvinner den från organisationen, men all historisk data som registrerade arbetstimmar och slutförda uppgifter sparas i systemet.


Se timmar för borttagna användare

Även efter att en användare har tagits bort kan du fortfarande se deras registrerade timmar.

  1. Navigera till Tidsrapportering (klockikonen i huvudmenyn).

  2. Hitta den borttagna användaren (visas i grått).

  3. Klicka på användarens namn för att granska deras registrerade timmar.


Hantera timanställda och tillfälligt anställda

Om du hanterar timanställda eller tillfälligt anställda i Mowin, tänk på följande:

  • När en användare tas bort försvinner den från organisationen, men deras historiska data (t.ex. registrerade timmar och slutförda uppgifter) sparas.

  • Om en borttagen användare behöver återaktiveras i framtiden:

    1. Gå till Admin.

    2. Välj Bjud in användare.

    3. Ange användarens e-postadress och skicka en ny inbjudan.

    4. När användaren accepterar inbjudan återaktiveras deras konto och all tidigare data kopplas automatiskt tillbaka.


Denna guide hjälper dig att effektivt administrera användare i Mowin, inklusive hantering av behörigheter och tillfälligt anställda.

Kunskapsdatabas

Skapa arbetsorder

Publicerad:

skapa en arbetsorder i Mowin, inklusive hur man lägger till ny kund, fyller i arbetsinformation och lägger till kontakter.

Ny kalenderhändelse - Mowin mobilapp

Publicerad:

Steg-för-steg guide för att skapa, anpassa och hantera kalenderhändelser i appen på mobilen. Skapa en bokning i appen.

Filtrerings inställningar i Mowin appen

Publicerad:

filtrerings inställningar i Mowin appen

Radera arbetsorder - Mowin appen

Publicerad:

Steg-för-steg guide för att radera en arbetsorder, plus vanliga frågor om borttagning och arkivering.

Ta bort material - Mowin appen

Publicerad:

Ta bort material från arbetsorder i Mowin appen. Steg-för-steg instruktioner och vanliga frågor.

Ändra status arbetsorder - Mowin appen

Publicerad:

Ändra arbetsorderstatus till "ledig" i Mowin appen. Steg-för-steg instruktioner och vanliga frågor.

Markera arbetsorder som klar - Mowin appen

Publicerad:

klarmarkera arbetsordrar, dölja klarmarkerade jobb, och vanliga frågor om processen.

Lägg till utförare - Mowin appen

Publicerad:

Lägg till utförare i Mowin-appen, steg-för-steg instruktioner och vanliga frågor om processen.

Kartfunktionen i Mowin-appen

Publicerad:

Guide till kartfunktionen i Mowin-appen: användning, navigation, markeringar och vanliga frågor.

Visma Administration: Felmeddelanden

Publicerad:

Felsökning vid faktureringsproblem i Mowin: kontrollera felmeddelanden och åtgärda vanliga problem.

Grossister

Publicerad:

hantera grossister för att se deras artiklar och priser. Användare kan lägga till grossister från en lista av tillgängliga alternativ

Importera och uppdatera rabattbrev

Publicerad:

Importera och uppdatera rabattbrev i Mowin för korrekta grossistpriser och artikelgrupper.

Video

Mowins arbetsorder – på 5 minuter

Vad är Mowin? Ta en snabb titt på Mowins arbetsordersystem och se hur du enkelt arbetar med en order – Från start till fakturering.

  • Skapa arbetsorder
  • Lägga till tid och resor
  • Lägga till material (EDI)
  • Hantera husarbete
  • Hantera rabatt, påslag och utpris
  • Skapa fakturaunderlag
  • Skicka faktura till Visma eller Fortnox

Funktioner

Funktioner som hjälper dig. Hela vägen.

Mowin är fullmatat med smarta funktioner som förenklar din vardag. Arbetsorder, material, tidrapportering och mycket mer.

Arbetsorder

Effektivisera ditt arbetsflöde med Mowin. Skapa och hantera arbetsorder med enkelhet. Perfekt för elektriker, vvs, lås och larm.

Tidrapportering

Mowin förenklar din tidrapportering. Ange dina arbetstimmar med några klick och behåll en tydlig överblick över din arbetsdag.

Materialhantering

Mowin guidar materialval med rekommen­dationer från tidigare jobb och dina personliga favorit­listor. Smidigt och precist!

Husarbete

Med ROT och Grön teknik i Mowin blir arbetet både lätt och rätt. Mowin är ledande på husarbete bland arbetsordersystem i Sverige.

Checklistor

Organisera ditt arbete med anpassnings­bara checklistor. Se fram emot en steg-för-steg guide till perfektion.

OffertNy

Använd Mowin för att snabbt utforma och skicka anpassade offerter. Säkra kund­god­kännanden med enkelhet och effektivitet.

Kalender

Förenkla dina bokningar med Mowin. Planera, schemalägg och få full översikt över dina arbetsdagar.

Grossister och EDI

Smidig integration med grossister som Ahlsell, Rexel och många fler. Med Mowins EDI blir ditt materialköp direkt länkade till din arbetsorder.

Dokument

Håll ordning på dina filer med Mowin. Ladda enkelt upp och lagra viktiga dokument, från arbetsfoton till andra nödvändiga handlingar.

Signatur

Få digitala signaturer direkt på plats. Mowin gör det lätt att bekräfta jobb eller avtal på ett par sekunder.

Fakturering

Med Mowin skapas snabba fakturaunderlag som direkt kopplas till Fortnox och Visma. Enklare och snabbare fakturering.

Varför välja Mowin?

Vi arbetar ständigt för att ge våra kunder den bästa tänkbara upplevelsen av Mowin.

  • ROT, RUT och Grön teknik
  • Kundspecifika priser
  • Fastpris-projekt
  • Arbetsorderstatistik
  • Realtidsuppdateringar
  • Byggd på modern och säker teknik
  • Integrationer mot grossister och ekonomisystem
  • Fast pris, ingen startavgift och inga dolda avgifter
  • Alltid gratis support
  • Ingen bindningstid, avsluta när du vill

Molnbaserat

Med Mowin i molnet har du ständig tillgång till din data, oavsett plats eller. Molnteknik ger dig frihet att jobba effektivt och flexibelt.

Mobilappar

Med våra iOS- och Androidappar har du ständig åtkomst till Mowin var du än är. Väldigt smidigt och effektivt.

Offline-läge

Med Mowin jobbar du ostört, även utan nät. Sparade uppgifter synkas automatiskt när du är online igen. Effektivt och pålitligt!