Spiris har inte dubbelriktad kundsynk
Detta gäller:
Vid första synkningen hämtas kunder från Spiris till Mowin
Efter att första kopplingen är klar:
Skapas en kund i Mowin → kunden skapas direkt i Spiris
Skapas en kund i Spiris → kunden synkas inte tillbaka till Mowin
Ändringar som görs i Spiris synkas inte tillbaka till Mowin
De vanligaste problemen är därför:
Problem vid första synkningen
Förväntningar på att ändringar eller nya kunder i Spiris ska synas i Mowin
Vid första synkningen ska kundregistret i Mowin vara tomt.
Problem uppstår ofta om:
det redan fanns kunder i Mowin
integrationen kopplades in flera gånger
synkningen avbröts första gången
Gå till Admin→ Kunder i Mowin.
Radera alla kunder i listan.
Gå till Admin → Organisationsinställningar → Ekonomisystem.
Koppla bort Spiris-integrationen.
Anslut integrationen igen.
Detta startar en ny, ren första synk från Spiris till Mowin.
Om en kund skapas direkt i Spiris efter första kopplingen är det normalt att den inte syns i Mowin.
Förklaring:
Spiris skickar inte nya kunder eller kundändringar till Mowin efter första synken
Kundflödet efter första kopplingen går endast:
från Mowin till Spiris
Detta är förväntat beteende, inte ett fel.
Efter första kopplingen:
Skapa kund i Mowin → kunden skapas automatiskt i Spiris
Skapa kund i Spiris → kunden syns endast i Spiris
Gå till Admin → Organisationsinställningar → Ekonomisystem i Mowin.
Kontrollera att Spiris (Visma eEkonomi) är valt och anslutet.
I Spiris:
Gå till Inställningar → Integrationer
Kontrollera att Mowin är aktiv
Kontakta Mowins support om:
första synkningen inte går att genomföra trots omkoppling
kunder som skapas i Mowin inte skapas i Spiris
Om frågan gäller Spiris och kund saknas:
fråga var kunden skapades (Mowin eller Spiris)
kontrollera om det gäller första synkningen
En lista över funktioner som endast finns i webbversionen av Mowin och inte går att använda i mobilappen.
Skapa en exakt kopia av en arbetsorder. Detta kan göra det möjligt att ha arbetsorder-mallar i Mowin.
Automatisk synkronisering och sparfunktion. Ändringar som uppdateras i realtid och att hålla rabattbrev uppdaterade
hur man exporterar tidrapporter i Mowin, antingen för alla anställda eller för specifika utförare.
Denna artikel reder ut allt du behöver veta om schablonberäkning (även kallat schablonmetoden eller förenklingsregeln) för grön teknik. Vi förklarar varför reglerna finns, om du måste använda ...
Skapa en temporär kund för en offert i Mowin, utan att belasta det permanenta kundregistret.
Hur man väljer eller skapar en kund, användningen av temporära kunder och processen för att byta kund på en befintlig arbetsorder.
Översikt av pågående utveckling i Mowin
Installationsguide för Mowin Bridge – koppla ihop Mowin med Visma Administration.
Så här kopplar du Mowin till Spiris | Visma (tidigare Visma eEkonomi). Felsökning och lösningar
Vi arbetar ständigt för att ge våra kunder den bästa tänkbara upplevelsen av Mowin.
Med Mowin i molnet har du ständig tillgång till din data, oavsett plats eller. Molnteknik ger dig frihet att jobba effektivt och flexibelt.
Med våra iOS- och Androidappar har du ständig åtkomst till Mowin var du än är. Väldigt smidigt och effektivt.
Med Mowin jobbar du ostört, även utan nät. Sparade uppgifter synkas automatiskt när du är online igen. Effektivt och pålitligt!
App Store 
Google Play