Här hanterar du alla användare i din organisation. Du kan bjuda in nya användare, ändra roller och behörigheter, fylla i anställningsuppgifter samt ta bort användare. Sidan är tillgänglig för administratörer under Admin-menyn.

Video: https://player.vimeo.com/video/952581228

Sidöversikt

Sidhuvud

Användarlista

Alla användare i organisationen visas i en tabell med sorterbara och filterbara kolumner. Klicka på en rad för att öppna användarkortet med detaljerad information. Inbjudna användare som ännu inte accepterat sin inbjudan visas också i listan, markerade med statusen Inbjuden.

Bjuda in användare

Klicka på knappen Bjud in i verktygsfältet för att öppna inbjudningsfönstret. Du kan bjuda in flera användare samtidigt genom att lägga till en rad per person.

För varje rad anger du:

• E-post – obligatoriskt, den adress inbjudan skickas till

• Roll – välj rollen den nya användaren ska ha i organisationen

• Förnamn – valfritt

• Efternamn – valfritt

Klicka på Bjud in fler för att lägga till ytterligare en rad eller på Ta bort för att ta bort en rad. När du är klar klickar du på Bjud in i fönstrets sidfot. Ett mejl med inbjudan skickas till varje angiven adress.

Användaren behöver inte ha ett konto i förväg – inbjudan skapar ett konto kopplat till e-postadressen. Om någon e-postadress har ogiltigt format visas ett felmeddelande och inga inbjudningar skickas.

Påbörjade inbjudningar sparas som utkast tills du skickat dem, så du kan stänga fönstret och fortsätta senare.

OBS: I demokontot Solsidan är det inte möjligt att bjuda in användare.

Användarkortet

Klicka på valfri rad i listan för att öppna användarkortet. Här ser du detaljerad information om användaren och kan justera roll, anställningsuppgifter och inställningar.

Användarinformation

Behörighet

Som administratör väljer du roll för användaren i rullgardinsmenyn Behörighet. Ändringen sparas direkt. Du kan inte ändra din egen roll eller rollen för organisationens ägare.

Inställningar

Anställningsuppgifter

I sektionen Anställningsuppgifter fyller du i jobbrelaterad information för användaren. Fälten sparas automatiskt när du lämnar respektive fält.

Navigering mellan användare

I överkanten av användarkortet finns pilknappar för att bläddra till föregående eller nästa användare i listan utan att stänga fönstret.

Redigera min profil

Om du öppnar ditt eget användarkort visas länken Redigera min profil. Klicka på den för att redigera dina personuppgifter som namn, personnummer, adress och privat telefonnummer. Du kan även byta organisation om du tillhör flera.

Roller och behörigheter

Som administratör kan du ändra roller för andra användare direkt i användarkortet. Välj en ny roll i rullgardinsmenyn Behörighet.

Tillgängliga roller

OBS: Du kan inte ändra din egen roll eller rollen för organisationens ägare. Endast ägaren själv kan utse en ny ägare av organisationen.

Inbjudna användare

Användare som har bjudits in men ännu inte accepterat sin inbjudan visas i listan med statusen Inbjuden. Klicka på raden för att öppna deras kort. Där kan du:

• Fylla i anställningsuppgifter i förväg så att de finns på plats när användaren accepterar inbjudan

• Klicka på Skicka igen för att skicka inbjudningsmejlet igen med samma länk

• Klicka på Avbryt inbjudan för att dra tillbaka inbjudan – användaren kan då inte längre acceptera den

Ta bort en användare

I botten av användarkortet finns möjligheten att ta bort en användare från organisationen.

1. Öppna användarkortet genom att klicka på raden

2. Scrolla ner till sektionen Ta bort användaren från organisationen

3. Klicka på Ta bort

4. Bekräfta borttagningen i dialogrutan

All data kopplad till användaren (tidrapporter, resor, arbetsordrar etc.) finns kvar i organisationen efter borttagning.

OBS: Organisationens ägare kan inte tas bort.

Tabellkolumner

Tillgängliga kolumner

Alla kolumner är sorterbara. Klicka på en kolumnrubrik för att sortera stigande, klicka igen för fallande, och en tredje gång för att ta bort sorteringen.

Kolumninställningar

Högerklicka på valfri kolumnrubrik för att öppna kolumninställningar. Här kan du:

• Välja vilka kolumner som ska visas eller döljas

• Dra och släppa kolumner för att ändra ordningen

• Klicka på Återställ till standard för att återgå till ursprungsinställningarna

Dina kolumninställningar sparas automatiskt.

Filtrering och sökning

Under varje kolumnrubrik finns ett sökfält. Skriv i fältet för att filtrera listan i realtid. Du kan filtrera på flera kolumner samtidigt – alla filter kombineras.

Tips: Filtrera i Roll-kolumnen genom att skriva exempelvis "Administratör" eller "Utförare" för att snabbt hitta användare med en viss roll. Filtrera på Status för att skilja på aktiva och inbjudna användare.

Sparade inställningar

Följande inställningar sparas automatiskt mellan sessioner:

• Kolumnordning och vilka kolumner som visas

• Sortering

• Aktiva filter

• Påbörjade inbjudningar (utkast i inbjudningsfönstret)

Vanliga frågor

Hur bjuder jag in en ny användare?
Klicka på Bjud in i verktygsfältet, ange användarens e-postadress, välj roll och fyll i förnamn och efternamn om du vill. Klicka sedan på Bjud in i fönstrets sidfot. Ett inbjudningsmejl skickas till adressen.

Kan jag bjuda in flera användare samtidigt?
Ja, klicka på Bjud in fler i inbjudningsfönstret för att lägga till ytterligare rader. Alla rader skickas i samma steg när du klickar på Bjud in.

Vad händer om jag anger en felaktig e-postadress?
Du får ett felmeddelande om någon e-postadress har ogiltigt format, och inga inbjudningar skickas förrän alla adresser är giltiga.

Behöver användaren redan ha ett Mowin-konto för att jag ska kunna bjuda in?
Nej. Inbjudan skapar ett konto kopplat till den angivna e-postadressen. Användaren slutför sitt konto via länken i inbjudningsmejlet.

Kan jag fylla i anställningsuppgifter innan användaren accepterat inbjudan?
Ja, klicka på den inbjudna användarens rad i listan och fyll i fälten under Anställningsuppgifter. Uppgifterna finns sedan på plats när användaren accepterar inbjudan.

Hur skickar jag om en inbjudan?
Öppna den inbjudna användarens kort och klicka på Skicka igen under sektionen Skicka inbjudan igen. Samma länk skickas på nytt till användarens e-postadress.

Hur avbryter jag en inbjudan?
Öppna den inbjudna användarens kort och klicka på Avbryt inbjudan. Inbjudan dras tillbaka och användaren kan inte längre acceptera den.

Hur ändrar jag en användares roll?
Öppna användarkortet genom att klicka på raden. I sektionen Behörighet väljer du den nya rollen i rullgardinsmenyn. Ändringen sparas direkt.

Vad är skillnaden mellan Utförare och Utförare (ser priser)?
Utförare kan utföra arbete men ser inte priser på material och artiklar. Utförare (ser priser) har samma rättigheter men kan även se prisinformation.

Vad är rollen Objekt?
Objekt är en specialroll för delade konton, exempelvis ett verkstadskonto som flera personer kan logga in på. Använd den endast i de fall du behöver ett opersonligt konto.

Kan jag ändra min egen roll?
Nej, du kan inte ändra din egen roll. Be en annan administratör att göra ändringen åt dig.

Hur byter jag ägare av organisationen?
Endast den nuvarande ägaren kan utse en ny ägare. Ägaren öppnar den nya användarens kort och väljer Ägare i rullgardinsmenyn Behörighet.

Kan jag ta bort organisationens ägare?
Nej, ägaren kan inte tas bort från organisationen.

Vad händer med data när jag tar bort en användare?
All data kopplad till användaren (tidrapporter, resor, arbetsordrar) finns kvar i organisationen. Användaren förlorar bara åtkomsten.

Vad är skillnaden mellan E-post (inloggning) och E-post (jobb)?
E-post (inloggning) är adressen användaren loggar in i Mowin med. E-post (jobb) är en jobbrelaterad e-postadress under anställningsuppgifterna och används separat, till exempel i utskick eller integrationer.

Vad används Timkostnad till?
Timkostnad anges per användare och används i kalkyler för täckningsbidrag på arbetsordrar.

Vad gör inställningen Lägg till på egenskapade arbetsordrar?
När den är aktiv läggs användaren automatiskt till som utförare på arbetsordrar de själva skapar.

Vad styr Ordning?
Ordning bestämmer i vilken ordning användarna visas i listor i appen. Lägre nummer visas först. 0 placerar användaren högst upp.

Hur ser jag vilken roll en användare har?
Rollen visas direkt i tabellen i kolumnen Roll. Du kan även öppna användarkortet för att se och ändra rollen.

Kan en användare tillhöra flera organisationer?
Ja, en användare kan vara med i flera organisationer. Användaren byter mellan organisationer via sin profil.

Vem kan se priser i systemet?
Användare med rollen Administratör, Ägare eller Utförare (ser priser) kan se priser. Utförare ser inte prisinformation.

Hur sorterar jag användarlistan?
Klicka på valfri kolumnrubrik för att sortera. Klicka igen för att byta riktning. Ett tredje klick tar bort sorteringen.

Hur filtrerar jag listan för att hitta en specifik användare?
Skriv i sökfältet under valfri kolumnrubrik. Du kan söka på namn, e-post, telefonnummer, roll, status eller andra synliga kolumner.

Tips och tricks

• Använd piltangenterna i användarkortet för att snabbt bläddra mellan användare utan att stänga fönstret

• Filtrera på Roll-kolumnen för att snabbt se alla administratörer eller utförare

• Filtrera på Status för att skilja aktiva användare från inbjudna

• Fyll i anställningsuppgifter direkt på inbjudna användare så är allt klart när de loggar in

• Högerklicka på en kolumnrubrik för att snabbt komma åt kolumninställningar

Behöver du mer hjälp?

Kontakta oss via chatten här nere till höger så hjälper vi dig.