Mowin

Hantera användare, behörigheter och tillfälligt anställda i Mowin

Publicerad:

I Mowin kan du administrera användare, licenser och behörigheter. Användare är inte samma som kontakt, en kontakt är en person som är knuten till en kund. Användare är personer som är knutna till Mowin-kontot.

Administratörer kan lägga till och ta bort användare samt ändra deras behörigheter men kan inte redigera någon annans personliga uppgifter. Varje användare ansvarar för sina egna uppgifter, förutom e-postadressen som endast kan ändras av supporten.

Den här guiden visar hur du:


Bjud in användare

För att ge nya användare åtkomst till Mowin:

  1. Öppna Admin (kugghjulet) i huvudmenyn.

  2. Gå till fliken Användare.

  3. Klicka på Bjud in användare i övre vänstra hörnet.

  4. Ange e-postadressen till den person du vill bjuda in.

  5. Systemet skickar en inbjudan via e-post. När användaren aktiverar länken i inbjudan skapas ett konto eller kopplas till organisationen.

  6. Den nya användaren blir alltid "Utförare" om du vill ändra detta kan du göra det efter att personen har lagts till i din organisation


Behörighetsnivåer

Administratörer kan tilldela följande behörigheter:

  • Ägare/Administratör – Fullständig åtkomst till systemet. Endast supporten kan ändra ägarens behörighet.

  • Utförare – Kan skapa order och kunder, kan se sina egna arbetsordrar och sin tidrapportering, men kan inte se priser eller redigera fakturerade arbetsordrar. Kan skapa kalenderhändelser. Kan inte se andras ordrar.

  • Utförare (Ser priser) – Samma som Utförare men kan även se priser i systemet.

Ändra behörigheter

  1. Gå till Admin och välj fliken Användare.

  2. Klicka på den användare vars behörighet ska ändras.

  3. Justera behörigheten under Behörighet.

Observera: Administratörer kan endast ändra behörigheter – de kan inte redigera andra användares personliga uppgifter.


Ta bort en användare

OBS! För att ta bort en användare behöver du ha administratörsbehörighet.

  1. Gå till Admin och klicka på kugghjulsikonen i huvudmenyn.

  2. Gå till fliken Användare.

  3. Välj den användare du vill ta bort.

  4. Klicka på Ta bort (papperskorgsikonen).

När en användare tas bort försvinner den från organisationen, men all historisk data som registrerade arbetstimmar och slutförda uppgifter sparas i systemet.


Se timmar för borttagna användare

Även efter att en användare har tagits bort kan du fortfarande se deras registrerade timmar.

  1. Navigera till Tidsrapportering (klockikonen i huvudmenyn).

  2. Hitta den borttagna användaren (visas i grått).

  3. Klicka på användarens namn för att granska deras registrerade timmar.


Hantera timanställda och tillfälligt anställda

Om du hanterar timanställda eller tillfälligt anställda i Mowin, tänk på följande:

  • När en användare tas bort försvinner den från organisationen, men deras historiska data (t.ex. registrerade timmar och slutförda uppgifter) sparas.

  • Om en borttagen användare behöver återaktiveras i framtiden:

    1. Gå till Admin.

    2. Välj Bjud in användare.

    3. Ange användarens e-postadress och skicka en ny inbjudan.

    4. När användaren accepterar inbjudan återaktiveras deras konto och all tidigare data kopplas automatiskt tillbaka.


Denna guide hjälper dig att effektivt administrera användare i Mowin, inklusive hantering av behörigheter och tillfälligt anställda.

Kunskapsdatabas

Löneunderlag i Mowin

Publicerad:

Guide för tidrapportering i Mowin: exportera Excel, skapa PDF-summeringar och framtida lönesystemintegration.

Öppettider

Publicerad:

Supportens öppettider

Anpassningsbara texter vid utskrift – förklaringar och exempel

Publicerad:

Ändra text i utskrifter och mallar. Anpassa text i mallar. Ändra storlek i text på mallar. Textrubriker i mallar.

Integrationsspecifikation – Grossistkoppling (EDI)

Publicerad:

Hur man skickar en offert till kund i Mowin

Publicerad:

Skapa,laddar ner och skickar en offert till en kund, från att öppna offerten till att skicka den via e-post eller annan kommunikationskanal.

Överför tid och resor mellan arbetsordrar: Mass-flytta eller kopiera i webbversionen av Mowin

Publicerad:

Hur man flyttar eller kopierar tid och resor mellan arbetsordrar. Den täcker processen för både tids- och reseöverföringar.

Importera arbetsorder

Publicerad:

Skapa arbetsordrar snabbt genom att klistra in text från e-post eller andra system. Mowin analyserar texten automatiskt och lär sig dina format.

Felmeddelanden och lösningar

Publicerad:

Guide till vanliga felmeddelanden i Mowin och hur du löser dem. För Fin AI och användare.

Så signerar du i Mowin

Publicerad:

För enkel och effektiv dokumentsignering i Mowin, från skapande till slutförande.

📱 Varför fungerar inte Mowin på äldre iPhone-modeller?

Publicerad:

Om du använder en äldre iPhone, till exempel iPhone X (iPhone 10), kan du uppleva att Mowin-appen inte längre fungerar som tidigare.

Arbetstider i arbetsordern

Publicerad:

Hur du registrerar, redigerar och hanterar tidposter i Arbetstid-fliken i arbetsordern.

Hem-fliken i arbetsorderfönstret

Publicerad:

Komplett guide till hem-fliken i arbetsorderfönstret med alla kort, statusar och funktioner.

Video

Mowins arbetsorder – på 5 minuter

Vad är Mowin? Ta en snabb titt på Mowins arbetsordersystem och se hur du enkelt arbetar med en order – Från start till fakturering.

  • Skapa arbetsorder
  • Lägga till tid och resor
  • Lägga till material (EDI)
  • Hantera husarbete
  • Hantera rabatt, påslag och utpris
  • Skapa fakturaunderlag
  • Skicka faktura till Spiris, Visma eller Fortnox

Funktioner

Funktioner som hjälper dig. Hela vägen.

Mowin är fullmatat med smarta funktioner som förenklar din vardag. Arbetsorder, material, tidrapportering och mycket mer.

Arbetsorder

Effektivisera ditt arbetsflöde med Mowin. Skapa och hantera arbetsorder med enkelhet. Perfekt för elektriker, vvs, lås och larm.

Tidrapportering

Mowin förenklar din tidrapportering. Ange dina arbetstimmar med några klick och behåll en tydlig överblick över din arbetsdag.

Materialhantering

Mowin guidar materialval med rekommen­dationer från tidigare jobb och dina personliga favorit­listor. Smidigt och precist!

Husarbete

Med ROT och Grön teknik i Mowin blir arbetet både lätt och rätt. Mowin är ledande på husarbete bland arbetsordersystem i Sverige.

Checklistor

Organisera ditt arbete med anpassnings­bara checklistor. Se fram emot en steg-för-steg guide till perfektion.

OffertNy

Använd Mowin för att snabbt utforma och skicka anpassade offerter. Säkra kund­god­kännanden med enkelhet och effektivitet.

Kalender

Förenkla dina bokningar med Mowin. Planera, schemalägg och få full översikt över dina arbetsdagar.

Grossister och EDI

Smidig integration med grossister som Ahlsell, Rexel och många fler. Med Mowins EDI blir ditt materialköp direkt länkade till din arbetsorder.

Dokument

Håll ordning på dina filer med Mowin. Ladda enkelt upp och lagra viktiga dokument, från arbetsfoton till andra nödvändiga handlingar.

Signatur

Få digitala signaturer direkt på plats. Mowin gör det lätt att bekräfta jobb eller avtal på ett par sekunder.

Fakturering

Med Mowin skapas snabba fakturaunderlag som direkt kopplas till Fortnox, Spiris och Visma Administration. Enklare och snabbare fakturering.

Varför välja Mowin?

Vi arbetar ständigt för att ge våra kunder den bästa tänkbara upplevelsen av Mowin.

  • Rot, rut och grön teknik
  • Kundspecifika priser
  • Fastpris-projekt
  • Arbetsorderstatistik
  • Realtidsuppdateringar
  • Byggd på modern och säker teknik
  • Integrationer mot grossister och ekonomisystem
  • Fast pris, ingen startavgift och inga dolda avgifter
  • Alltid gratis support
  • Ingen bindningstid, avsluta när du vill

Molnbaserat

Med Mowin i molnet har du ständig tillgång till din data, oavsett plats eller. Molnteknik ger dig frihet att jobba effektivt och flexibelt.

Mobilappar

Med våra iOS- och Androidappar har du ständig åtkomst till Mowin var du än är. Väldigt smidigt och effektivt.

Offline-läge

Med Mowin jobbar du ostört, även utan nät. Sparade uppgifter synkas automatiskt när du är online igen. Effektivt och pålitligt!