Synkronisera kalendern med Google Kalender
Du kan koppla din Mowin-kalender till din Google Kalender så att bokningar syns på båda ställena. Kopplingen görs per användare, alltså kopplar varje person i organisationen sin egen kalender, och du väljer själv om synkroniseringen ska gå åt ett eller båda hållen.
Så kopplar du Google Kalender
Klicka på dina initialer längst ned i sidomenyn.
Välj Integrationer i menyn till vänster i fönstret.
Under rubriken Google Kalender, klicka på Koppla till Google Kalender.
En ny flik öppnas där du loggar in med ditt Google-konto och godkänner att Mowin får läsa och skriva i din kalender.
Du kommer tillbaka till en Mowin-flik som heter Kopplar din Google Kalender. Här väljer du kalender och synkriktningar.
Klicka på Sätt upp synkronisering. När det står Integrationen är klar kan du stänga fliken.
OBS: Har du flera organisationer i Mowin gäller kopplingen bara den organisation du är inloggad i just nu. Byt organisation först om du vill koppla en kalender för en annan.
Välj kalender
I steget efter inloggningen väljer du vilken Google-kalender Mowin ska synka mot.
Vi rekommenderar en egen kalender för jobbet, och därför är Skapa ny kalender… förvalt första gången du kopplar. En tom jobbkalender kan tryggt synkas åt båda hållen, eftersom det inte finns några privata händelser i den som kan hamna i Mowin.
Väljer du en befintlig kalender stängs Synka från Google av automatiskt, så att dina privata Google-händelser inte importeras till Mowin.
Har du synkat mot Google tidigare är din tidigare kalender och dina sparade synkinställningar förvalda, så att du fortsätter där du slutade i stället för att få en dubblett.
Finns det redan en kalender med det namn du skrivit in frågar Mowin om du vill använda den i stället för att skapa en dubblett.
De två synkriktningarna
Synkroniseringen styrs av två kryssrutor som du slår på och av oberoende av varandra. Tvåvägssynkronisering betyder att båda är påslagna.
OBS: Händelser som importeras från Google kan vara synliga för andra i din organisation. Synkar du din privata kalender rekommenderar vi att du håller Synka från Google avstängd, eller att du ansluter en separat kalender för jobbet.
Synkroniseringen tar med händelser från ungefär en månad tillbaka i tiden och framåt. Äldre händelser lämnas orörda på båda sidor.
Statusrutan
Under rubriken Google Kalender visas en ruta med en färgad punkt som säger hur synkroniseringen mår.
Ändra inställningar efteråt
Alla inställningar finns kvar under Min profil → Integrationer.
Byt ansluten kalender
Klicka på Ansluten kalender och välj en annan kalender, eller Skapa ny kalender… för att skapa en ny. Mowin frågar först, eftersom bytet städar: Mowin-händelser tas bort från den gamla Google-kalendern och händelser som importerats från Google tas bort ur Mowin. Synkroniseringen startar sedan mot den nya kalendern.
Slå av en riktning
När Synka till Google är påslagen visar Mowin hur många Mowin-händelser som ligger på Google, och när Synka från Google är påslagen hur många Google-händelser som ligger inne i Mowin.
Stänger du av Synka till Google tas Mowin-händelserna bort från din Google-kalender inom kort. Dina händelser finns kvar i Mowin.
Stänger du av Synka från Google tas de importerade Google-händelserna bort ur Mowin inom kort. Händelserna finns kvar i Google.
Mowin frågar alltid innan städningen görs.
Arbetsordrar i Google Kalender
Händelser som hör till en arbetsorder styrs alltid av Mowin. De skickas till Google, men går inte att ändra där.
Rubriken sätts av Mowin till händelsens namn följt av kundens namn.
Beskrivningen börjar med texten Hanteras av Mowin – ändringar i Google återställs automatiskt.
Ändrar du tid, rubrik eller deltagare på en sådan händelse i Google återställs den automatiskt.
Tar du bort den i Google läggs den tillbaka.
Ändringar gör du i Mowin, så följer de med till Google.
Deltagare och kollegor
Har en Mowin-händelse flera utförare skickas de med som deltagare till Google.
Du själv bjuds inte in, eftersom du äger den kalender händelsen ligger i.
Kollegor som har en egen aktiv koppling till Google får händelsen i sin egen anslutna kalender i stället för en inbjudan.
Övriga deltagare, även personer utanför Mowin, får en inbjudan i sin kalender.
OBS: Deltagare som du lägger till direkt i Google på en händelse som kommer från Mowin försvinner nästa gång händelsen uppdateras från Mowin. Lägg till deltagare i Mowin i stället.
Om Mowin tappar anslutningen
Ibland slutar Google att lita på kopplingen, till exempel om du byter lösenord eller tar bort Mowins behörighet i ditt Google-konto. Då står det Behöver återanslutas i statusrutan, och en varning visas: Vi har tappat anslutningen till Google. Logga in igen för att återuppta synkroniseringen.
Klicka på Återanslut Google Kalender och logga in igen. Dina tidigare inställningar är förvalda, så synkroniseringen fortsätter där den slutade.
Koppla bort Google Kalender
Klicka på Koppla bort Google Kalender längst ned i avsnittet. Mowin frågar först och berättar vad som händer:
Synkroniseringen stoppas.
Händelser som Mowin lagt in i din Google-kalender tas bort därifrån.
Händelser som hämtats från Google tas bort ur Mowin.
Dina egna Mowin-händelser finns kvar i Mowin, och dina egna Google-händelser finns kvar i Google.
Händelser som hör till en arbetsorder tas aldrig bort ur Mowin.
Är anslutningen till Google redan bruten kan Mowin inte städa. Då ligger händelserna kvar på båda sidor, och du får ta bort dem manuellt om du inte vill ha dem kvar.
Vanliga frågor
Var kopplar jag Google Kalender till Mowin?
Du kopplar Google Kalender under Min profil → Integrationer. Klicka på dina initialer längst ned i sidomenyn, välj Integrationer och klicka på Koppla till Google Kalender.
Hur får jag tvåvägssynkronisering med Google Kalender?
Tvåvägssynkronisering får du genom att slå på båda kryssrutorna, Synka till Google och Synka från Google. Är bara en påslagen går synkroniseringen åt ett håll.
Kan alla organisationer använda Google-synkroniseringen?
Ja, funktionen är öppen för alla organisationer och behöver inte aktiveras av Mowin.
Behöver min chef eller administratör aktivera det åt mig?
Nej, du kopplar din egen kalender själv under Min profil → Integrationer. Det finns ingen organisationsinställning för kopplingen.
Ska jag koppla min privata Google-kalender?
Vi rekommenderar en separat kalender för jobbet. Väljer du Skapa ny kalender… skapar Mowin en tom kalender som tryggt kan synkas åt båda hållen. Kopplar du din privata kalender bör du hålla Synka från Google avstängd, eftersom importerade händelser kan vara synliga för andra i organisationen.
Varför är Synka från Google avstängd när jag väljer en befintlig kalender?
Det är avsiktligt. Mowin stänger av Synka från Google när du väljer en kalender du redan använder, så att privata händelser inte importeras utan att du bestämt det. Slå på kryssrutan själv om du vill synka åt båda hållen.
Jag får meddelandet att Google-kalendern redan är ansluten i Mowin. Vad gör jag?
Meddelandet betyder att en annan Mowin-kalender redan synkar mot just den Google-kalendern. Be den nuvarande användaren koppla bort den först, eller välj en annan kalender.
Varför syns inte mina Mowin-händelser i Google?
Kontrollera att Synka till Google är påslagen, att statusrutan visar Synkronisering aktiv och att händelsen ligger inom perioden som synkas, alltså från ungefär en månad tillbaka och framåt. Står det Synkronisering ligger efter är händelsen på väg.
Varför syns inte mina Google-händelser i Mowin?
Kontrollera att Synka från Google är påslagen och att händelserna ligger i den kalender som står under Ansluten kalender. Händelser i dina andra Google-kalendrar synkas inte.
Varför kommer inte födelsedagar och frånvaro in från Google?
Vissa händelsetyper i Google hoppas över med avsikt: födelsedagar, fokustid, frånvaro, arbetsplats och händelser som Google skapat från Gmail.
Kan jag ändra en händelse som kommer från en arbetsorder direkt i Google?
Nej. Händelser som hör till en arbetsorder styrs av Mowin, och ändringar du gör i Google återställs automatiskt. Gör ändringen i Mowin i stället.
Vad händer om jag råkar ta bort en arbetsorderhändelse i Google?
Den läggs tillbaka automatiskt, eftersom arbetsorderhändelser styrs av Mowin.
Vad händer med en återkommande serie från Google?
En serie som är upplagd som återkommande i Google Kalender kommer in i Mowin som separata händelser, en per tillfälle. Ändrar du en av dem i Mowin ändras bara den.
Vad händer om jag byter ansluten kalender?
Mowin-händelser tas bort från den gamla Google-kalendern, händelser som importerats från Google tas bort ur Mowin, och synkroniseringen startar mot den nya kalendern. Mowin frågar innan bytet görs.
Vad händer med händelserna när jag kopplar bort?
Händelser som Mowin lagt in i din Google-kalender tas bort därifrån, och händelser som hämtats från Google tas bort ur Mowin. Dina egna Mowin-händelser och dina egna Google-händelser finns kvar. Är anslutningen redan bruten kan Mowin inte städa, och då ligger händelserna kvar på båda sidor.
Vad betyder Behöver återanslutas?
Det betyder att Google inte längre litar på kopplingen, till exempel efter ett lösenordsbyte eller om du tagit bort Mowins behörighet i ditt Google-konto. Klicka på Återanslut Google Kalender och logga in igen.
Gäller kopplingen alla mina organisationer?
Nej, kopplingen gäller bara den organisation du är inloggad i. Har du flera organisationer byter du organisation och kopplar en kalender för var och en.
Kan jag synka en kalender som någon annan äger?
Du kan bara välja kalendrar som finns i det Google-konto du loggar in med. En kalender som redan synkas av en annan Mowin-användare kan inte anslutas samtidigt.
Behöver du mer hjälp?
Kontakta oss via chatten här nere till höger så hjälper vi dig!