Hur skapar jag en arbetsorder i mobilappen?
Du skapar en ny arbetsorder i Mowin-appen genom att trycka pĂ„ +-knappen i arbetsorderlistan. Arbetsordern skapas direkt och fĂ„r ett ordernummer â sedan fyller du i kund, adresser, kontakter och eventuellt husarbete (ROT, RUT eller Grön teknik). Har du brĂ„ttom kan du istĂ€llet anvĂ€nda SnabbformulĂ€r för att skapa kund, adress och kontakt i ett och samma steg (se lĂ€ngst ner).
Steg 1 â Skapa arbetsordern
Ăppna Mowin-appen och tryck pĂ„ skiftnyckelsikonen i menyn lĂ€ngst ner pĂ„ skĂ€rmen för att komma till arbetsorderlistan. Tryck pĂ„ +-knappen i övre högra hörnet. Arbetsordern skapas direkt och tilldelas ett ordernummer.
Steg 2 â LĂ€gg till kund
SkÀrmen heter LÀgg till kund. VÀlj om du ska koppla en befintlig kund eller skapa en ny.
Befintlig kund: Skriv namn, kundnummer, adress eller namnet pĂ„ en kontaktperson i sökrutan â du kan söka pĂ„ flera ord samtidigt, till exempel för- och efternamn. Tryck pĂ„ Ăppna kundkortet pĂ„ rĂ€tt kund för att vĂ€lja den.
Ny kund: Tryck pÄ Skapa en ny kund högst upp i listan och gÄ vidare till Steg 3.
Steg 3 â Fyll i kundkortet (gĂ€ller ny kund)
NĂ€r du skapar en ny kund öppnas skĂ€rmen Kundkort. Kundkortet innehĂ„ller fem flikar: AllmĂ€nt, Adresser, Arbetsplatser, Kontakter och Dokument. Du behöver inte fylla i alla flikar â Kundnamn Ă€r det enda obligatoriska fĂ€ltet.
Fliken AllmÀnt
Under fliken AllmÀnt fyller du i grunduppgifter om kunden.
Fyll i Kundnamn (obligatoriskt), Personnummer och Alias.
VĂ€lj Kundtyp â standardvĂ€rde Ă€r Privat.
VĂ€lj Betalningsvillkor â standardvĂ€rde Ă€r 30 dagar.
Fyll i Interna anteckningar om det behövs.
Tryck pÄ LÀgg till i kundregister om kunden ska sparas och kunna sökas fram pÄ framtida arbetsordrar. Om du inte gör det anvÀnds uppgifterna bara pÄ den aktuella arbetsordern.
Fliken Adresser
Under fliken Adresser lÀgger du till en eller flera adresser för kunden.
Tryck pÄ LÀgg till fakturaadress, LÀgg till besöksadress eller LÀgg till leveransadress.
SkĂ€rmen LĂ€gg till plats / adress öppnas. Skriv in adressen i fĂ€ltet Address 1 â appen föreslĂ„r adresser automatiskt. Tryck pĂ„ rĂ€tt adress i listan för att vĂ€lja den.
Fliken Arbetsplatser
Under fliken Arbetsplatser kan du koppla en eller flera arbetsplatser till kunden. Tryck pÄ LÀgg till ny arbetsplats för att lÀgga till en arbetsplats.
Fliken Kontakter
Under fliken Kontakter lÀgger du till kontaktpersoner kopplade till kunden.
Tryck pÄ LÀgg till ny kontakt. SkÀrmen LÀgg till kontakt öppnas.
Fyll i Förnamn, Efternamn, Arbetsroll, Telefon, E-post och Personnummer.
Aktivera Spara till kund om kontakten ska kopplas till kundkortet permanent.
Aktivera PrimÀr kontakt om det Àr kundens huvudkontakt.
Tryck pÄ Spara i övre högra hörnet.
Steg 4 â Husarbete (ROT, RUT eller Grön teknik)
Om arbetsordern gÀller husarbete med skattereduktion fyller du i detta under Husarbete. Husarbete kan vara ROT, RUT eller Grön teknik. Om arbetsordern inte gÀller husarbete vÀljer du Ingen och hoppar över detta steg.
Tryck pÄ fÀltet Husarbete och vÀlj typ: Ingen, Grön teknik, Rot eller Rut.
NÀr du har valt typ visas fler fÀlt: Plats och Boendeform.
Beroende pÄ boendeform visas ytterligare fÀlt:
Tryck pÄ LÀgg till kontakter för att ange vilka personer skattereduktionen ska fördelas pÄ. Kontakterna anvÀnds av Skatteverket för att berÀkna skattereduktionen.
Tryck pÄ Klar i övre högra hörnet nÀr husarbetesinformationen Àr ifylld.
Steg 5 â Spara kundkortet
Tryck pĂ„ Spara i övre högra hörnet för att spara kundkortet. Arbetsordern Ă€r redan skapad med ett ordernummer â du kan nu fortsĂ€tta att lĂ€gga till information pĂ„ ordern, till exempel material och arbetstid.
Om du vill skapa en arbetsorder snabbt utan att gÄ igenom kundkortets alla flikar kan du anvÀnda SnabbformulÀr.
Tryck pÄ + i arbetsorderlistan.
VÀlj SnabbformulÀr.
Fyll i kund, adress och kontakt i ett och samma formulÀr.
Spara â kund, adress och kontakt skapas samtidigt och kopplas till den nya arbetsordern.
SnabbformulĂ€r passar bĂ€st för enklare jobb dĂ€r du snabbt vill komma igĂ„ng. Vill du fylla i fler uppgifter, som husarbete eller flera adresser, anvĂ€nder du det fullstĂ€ndiga kundkortet enligt Steg 2â4 ovan.
Vanliga frÄgor
NÀr skapas arbetsordern och nÀr fÄr den ett ordernummer?
Arbetsordern skapas direkt nĂ€r du trycker pĂ„ +-knappen i arbetsorderlistan och fĂ„r ett ordernummer omedelbart. Det du fyller i efterĂ„t â kund, adresser, kontakter och husarbete â Ă€r uppgifter som kopplas till den redan skapade ordern.
MÄste jag fylla i alla flikar för att kunna spara kundkortet?
Nej, du behöver inte fylla i alla flikar. Kundnamn Àr det enda obligatoriska fÀltet. Uppgifter som adresser, arbetsplatser och kontakter kan du lÀgga till i efterhand via kundkortet.
Vad Àr skillnaden mellan att trycka pÄ "LÀgg till i kundregister" och att inte göra det?
Om du trycker pĂ„ LĂ€gg till i kundregister sparas kunden permanent i Mowin och gĂ„r att söka fram vid framtida arbetsordrar. Om du inte trycker pĂ„ knappen anvĂ€nds kundens uppgifter bara pĂ„ den aktuella arbetsordern â kunden lĂ€ggs inte till i kundregistret och syns inte vid framtida sökningar.
Vilka typer av husarbete finns och vad innebÀr de?
I Mowin kan du vÀlja mellan fyra alternativ under Husarbete: Ingen (inget husavdrag), Rot (ROT-avdrag för reparation, ombyggnad och tillbyggnad), Rut (RUT-avdrag för hushÄllsnÀra tjÀnster) och Grön teknik (skattereduktion för installation av exempelvis solceller eller laddboxar). Kontakterna du lÀgger till pÄ arbetsordern anvÀnds av Skatteverket för att fördela skattereduktionen.
Kan jag lÀgga till eller Àndra husarbete pÄ en redan skapad arbetsorder?
Ja, du kan lĂ€gga till eller Ă€ndra husarbetsinformation pĂ„ en befintlig arbetsorder. Ăppna arbetsordern i appen och tryck pĂ„ husarbetesfĂ€ltet för att redigera.
Vad Àr skillnaden mellan SnabbformulÀr och det fullstÀndiga kundkortet?
SnabbformulÀr skapar kund, adress och kontakt i ett och samma steg och passar för enklare jobb. Det fullstÀndiga kundkortet ger tillgÄng till fler flikar och fÀlt, som husarbete, flera adresser och interna anteckningar. Du kan alltid komplettera en arbetsorder som skapats via SnabbformulÀr i efterhand.